Képzés
Egy, vagy két napos képzések, cégeknek egyedileg, vagy nyílt képzések formájában, az alábbi témákban
- ügyfélkapcsolatok
- ügyfélkommunikáció
- írásban
- személyesen, szóban
- telefonon
- marketing alapok
- kommunikációs alapok
- piac-és marketingkutatás, konkurencia elemzés
- ügyfél elégedettség
- belső elégedettség
A céges képzések esetében a példák, feladatok egyediek. A képzéshez előzetes speciális elemzés tartozik, amely a cég helyzetét értékeli.
2., Workshopok, fél napos képzések
Valamennyi fenti témában, valamint:
- problémafeltáró, meghatározó képzés
Részletekért hívjon, vagy írjon!