Telefonos ügyfélkommunikáció 2 napos képzés


A telefon „felerősíti” a hibákat. Az ügyeket egyre gyakrabban intézzük telefonon keresztül. -
Az érthetőség, egyértelműség, a gyorsaság és még sok minden egyéb tényező befolyásolja a telefonos kommunikáció sikerét.
Mindezekről beszélünk és gyakorlunk.

Díj: 500.000.-Ft+áfa